Ticketovaci systém je zoznam úloh, ktoré si vediete pod konkrétnym zákazníkom. Viete si ho predstaviť ako farebné lístočky na nástenke, počítači alebo chladničke.
ČÍTAŤ VIAC
Chcete mať rozpis servisných výjazdov napríklad na nástenke? Vo FOXii si môžete rozpis stiahnuť a vytlačiť.
ČÍTAŤ VIAC
Zoznam pravidelných servisov je „zásobník práce“, ktorý viete využiť, keď nemáte vyťažených technikov.
ČÍTAŤ VIAC
Tento článok je o cyklických objednávkach. Opakujúce sa servisy je možné vo FOXii robiť dvoma spôsobmi. Jedným z nich sú cyklické objednávky.
ČÍTAŤ VIAC
Kalendár zobrazuje naplánované úlohy pre technikov.
ČÍTAŤ VIAC
Jednotlivé body zoznamu úloh môžete vkladať priamo alebo ich roztriediť do kategórií. Ako vytvoriť kategóriu a ako do nej vložiť body zoznamu úloh?
ČÍTAŤ VIAC
Nová verzia FOXii umožňuje spravovať aj servisy, ktoré prebiehali viac dní.
ČÍTAŤ VIAC
Ak potrebujete vytvoriť do objednávky špeciálne polia, je možné si ich nastaviť. Zistite ako.
ČÍTAŤ VIAC
Vo FOXii je možné priradiť k zariadeniam rôzne dokumenty. Dokumenty môžete priradiť na úrovni typu zariadenia, konkrétneho zariadenia alebo oboch naraz.
ČÍTAŤ VIAC
Vo FOXii existujú dva spôsoby ako manažovať pravidelné servisy. Jeden v sekcii CYKLICKÉ OBJEDNÁVKY a jeden v PRAVIDELNÉ OBJEDNÁVKY. Aký je medzi nimi rozdiel a ako s nimi pracovať?
ČÍTAŤ VIAC
Vo FOXii viete zaznamenať servisy, ktoré ešte nemajú vyplnené všetky potrebné dáta ako sú termín servisu alebo pridelenie technikovi. Ako s nimi pracovať sa dozviete v tomto článku.
ČÍTAŤ VIAC