- 21.04. 2022 10:04
- Nastavenia
Postup po kúpe systému Foxii
Po tom, ako sa rozhodnete používať systém Foxii začneme na Vašej firme s jeho implementáciou.
Vytvoríme Vám vlastnú kópiu softvéru, do ktorej budete mať prístupy. Zároveň s Vami dohodneme termín online stretnutia, ktoré trvá asi 2 hodiny. Na tomto stretnutí Vám vytvoríme všetkých používateľov. Nakoľko majú rôzne servisné firmy rozdielne servisné procesy, Foxii spolu s Vami nastavíme tak, aby sme sa Vašim procesom čo najviac priblížili. Ukážeme Vám, ako importovať dáta a preberieme si ako majú vyzerať Vaše výstupné servisné a montážne protokoly.
Prebehne import dát a Foxii môžete začať používať. V priebehu používania v praxi zistíte, ktoré zmeny v systéme potrebujete. Väčšinou sa jedná o zmeny, ktoré je možné nastaviť priamo vo Foxii cez rôzne nastavenia a zmeny výstupných servisných a montážnych protokolov. Tieto úpravy a zmeny nastavení väčšina firiem implementuje do jedného mesiaca. Počas tohto času sme samozrejme k dispozícii a je možné spraviť ďalšie online stretnutia, na ktorých si prechádzame Vaše požiadavky a systém donastavujeme.
Asi po jednom mesiaci používania je systém nastavený tak, že ho všetci používatelia bez problémov ovládajú. Podporu držíme samozrejme aj naďalej.
V prípade, že Foxii potrebujete upraviť na mieru, alebo doň naprogramovať ďalšie nové funkcionality pre Vašu firmu, zmeny vieme naceniť a zapracovať. Foxii má systém ticketov, kde vidíte všetky Vaše požiadavky a stav ich riešenia z našej strany.
